Ваши данные под защитой

Политика конфиденциальности

Коротко и понятно о том, какие данные мы собираем, зачем и как их защищаем.

Обновлено: 23 октября 2026 г.
1

Общие положения

Сервис Balamai принадлежит и управляется ОсОО «Aruna Study», зарегистрированным в Кыргызской Республике. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом КР «О персональных данных».

Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.

2

Какие данные мы собираем

Данные аккаунта

  • Имя и email
  • Пароль (в зашифрованном виде)

Данные о детях

  • Имя и возраст
  • Интересы и предпочтения

Технические данные

  • Тип устройства и браузера
  • Cookies для работы сайта

Платежные данные

  • История заказов
  • Обрабатываются защищенными платежными системами
3

Как мы используем данные

  • Создаём персонализированные сказки для вашего ребёнка
  • Управляем вашим аккаунтом и обрабатываем платежи
  • Отправляем уведомления о заказах
  • Улучшаем работу Сервиса и оказываем поддержку

Мы не продаём ваши данные. Они передаются только платёжным, облачным и AI-сервисам, необходимым для работы Balamai.

4

Защита данных о детях

Данные детей мы защищаем особенно тщательно.

  • Используются только для персонализации сказок
  • Не передаются третьим лицам без согласия родителей
  • Родители могут удалить данные ребёнка в любой момент
  • Никакой рекламы, ориентированной на детей
5

Ваши права

Вы можете в любой момент:

  • Узнать, какие данные о вас хранятся
  • Исправить или удалить свои данные
  • Отозвать согласие на обработку

Для этого напишите нам: aruna@balamai.store

6

Безопасность и хранение

Мы защищаем данные шифрованием (SSL/TLS), ограничиваем доступ к ним и регулярно делаем резервные копии.

Данные хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом. После удаления аккаунта они стираются в течение 30 дней (кроме данных о транзакциях, которые мы обязаны хранить по налоговому законодательству КР).

7

Остались вопросы?

Напишите нам — мы всегда на связи и поможем с любым вопросом.